盛夏,空調(diào)、電扇等家電又迎來了銷售旺季,記者昨(07年7月8日)走訪市區(qū)一些電器銷售商場發(fā)現(xiàn),不少家電品牌打出“認證”牌,有些家電甚至有十幾個不同的認證標志,讓消費者無所適從。
調(diào)查:各種“認證”土洋結(jié)合
昨天(07年7月8日)下午,記者走進市區(qū)一大型電器商場,立刻被眼前各種“認證”標志所吸引,“節(jié)能認證、國家免檢認證、ISO9000質(zhì)量體系認證、環(huán)境標志認證……”每個品牌至少有四五個認證標志,一些空調(diào)更是連掛帶貼足有十幾個認證標志。還有“北美CETL證書”、“德國GS標志認證”等“洋認證”更是讓消費者摸不著頭腦。這些標志有貼的、有掛的,還有印在宣傳單和說明書上的。
除了各種“認證”,很多產(chǎn)品旁邊還寫有各種宣傳標語,什么“高靜壓電離層”、“第三代健康負氧離子發(fā)生器”、“光觸媒脫臭網(wǎng)”等等。記者發(fā)現(xiàn),多數(shù)認證并沒有對認證標志的發(fā)放機構(gòu)和具體意義作出說明。
反映:大部分“認證”看不懂
記者手指一臺空調(diào)上的認證標志問導(dǎo)購員它的含義,導(dǎo)購員卻建議記者看說明書,“那些太專業(yè)了,只有專家才能解釋”。采訪中,很多消費者表示大部分“認證”看不懂。一買冰箱的女士說,現(xiàn)在品牌太多、產(chǎn)品外觀也差不多,只能參考一些認證標志;而另一位男士則表示,反正也無法判斷認證是否有權(quán)威性,所以還是看品牌。
對此,蘇寧電器冰洗部的蔡經(jīng)理表示,不少商品有諸如“美國UL認證”、“德國TUV認證”等標志,只表明它有權(quán)在上述地區(qū)銷售而已,并不代表產(chǎn)品性能和質(zhì)量,“其實就是一種促銷手段而已”。
質(zhì)監(jiān)部門:只需認準兩個“認證”
記者隨后從市質(zhì)監(jiān)部門了解到,目前國家對家用電器制定的強制性認證標志只有兩個——“3C標志”和“能效標志”!3C標志是國家強制實行的,所有合格的家電產(chǎn)品都有該標志;其他名目繁多的認證標志多數(shù)門檻很低,幾乎沒有參考價值”。
對此,市消協(xié)工作人員表示,生產(chǎn)商應(yīng)該對各種標志的含義、作用等進行必要的說明,使消費者能在充分知情的情況下進行選擇,否則會誤導(dǎo)消費者。
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